集團(tuán)服務(wù)營(yíng)銷體系建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái),到底取得了怎樣的進(jìn)展?各分子公司服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略落地和推進(jìn)過(guò)程中是否遇到問(wèn)題和難點(diǎn)?如何形成問(wèn)題解決的基本策略?……努力了近一年,有關(guān)服務(wù)營(yíng)銷的種種話題又浮出“海大人”的腦海,而此刻一股暖暖的東風(fēng)也正悄然吹進(jìn)海大,在美麗的珠江河畔,服務(wù)營(yíng)銷交流大會(huì)再一次與你我相約。
11月29日,由集團(tuán)營(yíng)銷創(chuàng)新中心和廣州海貝生物技術(shù)有限公司共同主辦的“2010年海大集團(tuán)服務(wù)營(yíng)銷交流大會(huì)”在集團(tuán)會(huì)議中心轟轟烈烈地拉開(kāi)了序幕。
薛華董事長(zhǎng)、田麗副總裁等集團(tuán)高管出席會(huì)議。各分子公司總經(jīng)理、分管銷售的副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、技術(shù)服務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理及服務(wù)骨干代表340多人濟(jì)濟(jì)一堂,懷著期待與激動(dòng)的心情,在容川公司總經(jīng)理陳中柱等人的《容川服務(wù)營(yíng)銷體系建設(shè)總結(jié)報(bào)告》中品嘗了此次盛宴的第一頓美味大餐。
當(dāng)天交流會(huì)僅安排了容川公司和鄂州海大兩家公司的經(jīng)驗(yàn)交流,前者重在服務(wù)營(yíng)銷體系建設(shè),后者重在團(tuán)隊(duì)建設(shè)。容川公司總經(jīng)理陳中柱和總經(jīng)理助理王如鳳、珠海容川副總經(jīng)理溫鴻寬三人各有側(cè)重,從整體策略、策略落地及服務(wù)營(yíng)銷案例等方面進(jìn)行講述,點(diǎn)面結(jié)合,讓聽(tīng)眾看到了容川完整的營(yíng)銷體系的形成和魅力。鄂州海大作為一家新公司,飼料銷量、海聯(lián)科產(chǎn)品銷售額均比上年大幅度增長(zhǎng),個(gè)中原由同樣讓與會(huì)者充滿好奇。在聽(tīng)取鄂州海大總經(jīng)理王萬(wàn)強(qiáng)和技術(shù)服務(wù)經(jīng)理彭國(guó)祥的精彩報(bào)告時(shí),與會(huì)者以一次又一次的熱烈掌聲映射了心中疑問(wèn)的逐步解開(kāi),共同體會(huì)了“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”的重要性。
臺(tái)上激情四射,臺(tái)下掌聲雷鳴。兩個(gè)公司匯報(bào)之后的專家點(diǎn)評(píng)同樣精彩到位,博華項(xiàng)目組蔣偉良博士,營(yíng)銷創(chuàng)新中心總監(jiān)呂學(xué)志、副總監(jiān)劉棟輝博士等人的及時(shí)點(diǎn)評(píng),精確提煉了各公司的經(jīng)驗(yàn)精髓,將與會(huì)者引向了更深層次的思考。
本次會(huì)議形式多樣,除了經(jīng)驗(yàn)報(bào)告、專家點(diǎn)評(píng),在會(huì)議間隙還播放了集團(tuán)服務(wù)營(yíng)銷工作回顧的電視片。當(dāng)天晚上,主辦方特別安排的分組討論,分別從思想、組織、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工價(jià)值等不同維度再次將大家?guī)Щ氐綄W(xué)習(xí)和思考的氛圍中。
“聽(tīng)了容川公司和鄂州海大的報(bào)告,讓我們看到了和標(biāo)桿企業(yè)之前的差距,我們做得還很不夠,不過(guò),也讓我們對(duì)未來(lái)更加充滿信心。”荊州海大總經(jīng)理李春林說(shuō)出了許多與會(huì)者的共同心聲。
本次交流會(huì)安排了21場(chǎng)報(bào)告,會(huì)議將于12月2日下午結(jié)束。據(jù)主辦方介紹,近兩年來(lái),集團(tuán)服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略在集團(tuán)高層的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分子公司的有效貫徹下,正在有序地推進(jìn)。在此過(guò)程中,需要一邊進(jìn)行推進(jìn),一邊系統(tǒng)地總結(jié)、提煉有關(guān)服務(wù)營(yíng)銷體系建設(shè)中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)策劃中的開(kāi)發(fā)和維護(hù)、激勵(lì)模式、組織氛圍等關(guān)鍵要素的創(chuàng)新案例,并在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行共享學(xué)習(xí),以加快服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略落地,推動(dòng)集團(tuán)的快速發(fā)展。接下來(lái)的三天交流,仍有許多內(nèi)容值得期待。