老板也是客戶
如果你想在工作中如魚得水的話,記?。阂欢ㄒ涯愕睦习瀹?dāng)客戶一樣對(duì)待—你提供服務(wù),她付你報(bào)酬,這一點(diǎn)至關(guān)重要。老話說得好:顧客總是對(duì)的。即使你可能并不贊同老板的某些決策,你也必須告訴自己:老板的決策背后另有奧妙。如果你認(rèn)為老板受人誤導(dǎo),那么不妨溫文爾雅地向她建議其它一些方案。倘若她堅(jiān)持已見,就不要同她爭(zhēng)執(zhí),只管按照她的吩咐去做。老板雇用你可不是讓你來對(duì)她所有的見解作“二次評(píng)審”的。時(shí)刻提醒自己,在你加薪、升職以及整個(gè)職業(yè)發(fā)展前景上,你的老板是掌握著生殺大權(quán)的關(guān)鍵人物。所以你要盡力讓她這個(gè)“顧客”滿意,讓她舍得在你最好的商品——你自己棗身上作出投資。
尊重老板的時(shí)間
老板在企業(yè)中的角色就像是雜技團(tuán)里的雜耍主角。他們通常都是一邊快速處理著許多重要項(xiàng)目,一邊努力管好下屬。常常,你自以為應(yīng)當(dāng)從老板那里得到重視,老板們卻因工作負(fù)荷太重的緣故而無法做到。對(duì)此我有一句忠告:和老板交談時(shí),把那些讓人聽著就煩的細(xì)節(jié)統(tǒng)統(tǒng)省掉,講話要直接切中要害。不妨留心一下:呈交給老板的多數(shù)工作計(jì)劃是怎樣簡(jiǎn)明扼要地闡述一個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行總覽的?和老板討論某個(gè)問題時(shí)可以試著采用同樣的方法。如果老板想要了解更多的細(xì)節(jié)問題,她自然會(huì)開口問的。
引起老板的重視
要抓住老板專注的注意力常常是很困難的一件事。當(dāng)她時(shí)不時(shí)被電話鈴或別人的插話而分散注意力時(shí),你必須面對(duì)這一惡劣的現(xiàn)實(shí):她還有比你要重要得多的事務(wù)需處理。耐心點(diǎn)。假如你覺得很難抓住老板的注意力或是她動(dòng)不動(dòng)就跑題的話,你一定要盡快適應(yīng)這一點(diǎn)。如果你真的需要不受打擾地、安安靜靜地和老板談一談,你可以和她約定一個(gè)時(shí)間。你還可以試試同她到辦公室以外的地方談話,以避免各種在辦公室里逃避不了的打岔。你可以請(qǐng)老板吃午飯,或者準(zhǔn)備好一些要緊話題,等有機(jī)會(huì)和老板一起外出時(shí)提出來和她詳談。這種場(chǎng)合下,老板的注意力就能集中在你身上了。
只要牢記這三點(diǎn)原則:盡職、尊重和耐心,你很快就會(huì)發(fā)現(xiàn),你不僅在老板心目當(dāng)中的地位提高了,而且在事業(yè)上也獲得了擢升。不信?試試看!